Si bien las tendencias BYOD y Cloud computing en materia tecnológica presentan numerosas ventajas, como por ejemplo una reducción inicial en la inversión que se realice en equipos, también es interesante analizar cuáles son los costos ocultos y los riesgos que conlleva su uso.
Por ejemplo, con relación al BYOD algunos de los costos ocultos serían:
- La obligación por parte de los empleados de tener que rendir informes detallados del uso corporativo de los dispositivos BYOD que estén usando para llevar a cabo su trabajo.
- Otro costo sería para la empresa tener que invertir más dinero en mantenimiento de diferentes tipos de equipos o dispositivos móviles con sistemas operativos diferentes, en vez de tener simplemente unificado el mantenimiento de todos los equipos de igual marca y similares especificaciones técnicas y operativas.
- Esto implica por consiguiente que el departamento de TI tendría que tener mayores conocimientos para ofrecer soporte a una mayor variedad de equipos diferentes, de diferentes marcas, especificaciones…
- Con relación a la información transmitida a través de los dispositivos BYOD es importante tener en cuenta que hay que asegurar altos niveles de seguridad para los datos empresariales, para evitar fugas o robos de información, y así conservar el control que se tine sobre la información de la empresa.
Y con relación a la tendencia Cloud computing, podemos afirmar que, independientemente de las ventajas que ya se conocen como por ejemplo no tener que realizar una inversión en infraestructura y equipos innecesarios, también hay que indicar los siguientes costos ocultos:
- Si la empresa tiene un servicio de SaaS (software as a service), hay que identificar muy bién quién es el proveedor de las aplicaciones que se utilicen, los parámetros de seguridad utilizados para protección de datos y la ubicación de los datos de la empresa.
- Hay que saber qué tipo de nube o cloud se está contratando, ya que no es igual contratar los servicios con una nube privada, donde se tiene más control de los datos que una nube pública, ya que el tipo de datos que se subirán a una nube pública no deberían ser datos que requieran ser catalogados como sensibles o vulnerables, o que deban permanecer en secreto o con mayor protección.
- Es necesario conocer igualmente las políticas de protección de datos que el proveedor está manejando para no tener problemas posteriormente.
En el siguiente video se explican con mayor detalle cuáles serían estos costos ocultos y estos riesgos.
Recursos y Tecnologia Blog 